天(tian)(tian)然(ran)(ran)氣(qi)增壓(ya)系統全流程的(de)核(he)心是天(tian)(tian)然(ran)(ran)氣(qi)壓(ya)縮機(ji)，它保證全系統的(de)壓(ya)力的(de)正常供應，起到了至關重(zhong)要的(de)作用。因此天(tian)(tian)然(ran)(ran)氣(qi)壓(ya)縮機(ji)的(de)安(an)(an)全、高效、穩定運行，是氣(qi)體增壓(ya)全流程安(an)(an)全、高效、穩定運營的(de)核(he)心保障。

多年(nian)來，天(tian)然(ran)氣(qi)壓縮機使(shi)用(yong)者普遍反映易損(sun)件供應(ying)、更換不及(ji)時，故障停機后服(fu)務人員(yuan)趕(gan)赴現場緊急搶(qiang)修，服(fu)務不夠精準及(ji)時等(deng)痛點(dian)，傳統(tong)的被動型(xing)、滯后型(xing)的維(wei)修服(fu)務模式(shi)已經不能匹配客戶(hu)對設(she)備安全、高效、穩定的要(yao)求。

武漢齊達(da)康環保科(ke)技(ji)股份(fen)有限(xian)公(gong)司(si)，在(zai)天然(ran)氣氣體增壓行(xing)業(ye)內有豐富(fu)的(de)經(jing)驗(yan)，在(zai)多年的(de)經(jing)營活(huo)動中，始(shi)終把服務思想融入企業(ye)設計、生產、售后全流程中，致力(li)于(yu)為客戶提供高(gao)附加值的(de)產品(pin)。

近(jin)年來齊達(da)康公司(si)融入互聯網、云(yun)計(ji)算、大數(shu)據等先進技術手段，以“互聯網＋天然氣壓縮機”智能診斷為核心，延伸至“互聯網＋氣體增壓全流程”監管，著力解決客戶生產經營活動中的痛點，研究開發了產品后技術服務平臺，把傳統的故障停機維修模式轉變為云平臺智能診斷，預測性維修模式，把故障扼殺在萌芽狀態，提高設備運行效率。云服務平臺的介入使領導者放心，管理者省心，操作者感到貼心。

齊達康產(chan)品后技(ji)術服務平(ping)臺(tai)的核心價值(zhi)在于：

1. 提(ti)供(gong)預防(fang)性(xing)智能診斷服(fu)務，降(jiang)低(di)非(fei)正(zheng)常停機(ji)時間，提(ti)高設備的運行效率

2. 提供更主動(dong)更精(jing)準的(de)售后服務支持(chi)，服務質量更高(gao)，幫助(zhu)現場操作人員(yuan)快速(su)解(jie)決各種問題，節約(yue)大量時(shi)間，并減(jian)少因設備停運(yun)帶來的(de)損失，降低了加氣站運(yun)營維護成本(ben)

3. 便捷、高效，全年365天，全天24小時，可通過手機、電腦隨時隨地掌握設備運行狀態。

4. 提供有(you)價值(zhi)的運行報(bao)告，運行、待(dai)機時間(jian)，天然氣(qi)壓縮機的排量(liang)、耗電量(liang)、氣(qi)損等有(you)利于成本分析

5. 云服務平臺的(de)大數據(ju)為產(chan)品(pin)的(de)研發和優(you)化提供數據(ju)支持，持續提供超(chao)值的(de)產(chan)品(pin)和服務

齊達(da)康產品后技(ji)術服務(wu)平臺(tai)由三個層級構成，硬(ying)件架構精(jing)簡(jian)，功能豐富，性能穩定(ding)，實施周期短，具(ju)體硬(ying)件架構如下(xia)圖(tu)

現場層在控制柜內部安裝工業級網關(guan)，與PLC控制系統(tong)連接,采集運行數據 

傳輸層應(ying)用(yong)現有的(de)3G/4G網(wang)絡(luo)和(he)有線網(wang)絡(luo) 

中心層由云服務器(qi)和云平臺(tai)軟件組成

服務器(qi)采用阿(a)里云專(zhuan)業常新免(mian)維護(hu)服務器(qi)，省(sheng)掉服務器(qi)維護(hu)團隊(dui)，省(sheng)掉高(gao)昂服務器(qi)硬件更(geng)新換(huan)代的(de)硬件損耗(hao)費用，運(yun)營商(shang)級別的(de)安全防(fang)護(hu)更(geng)加專(zhuan)業，避免(mian)了(le)非正常的(de)掉線(xian)。 

云平(ping)臺軟件：齊達康擁有自主(zhu)知(zhi)識產權，提供持續升級和服務。

實現功能

利(li)用互(hu)聯網、云計算和大數據等先進技術(shu)搭建的(de)產品后(hou)技術(shu)服務平(ping)臺(tai)，主要包括：監控平(ping)臺(tai)、物(wu)料平(ping)臺(tai)、服務平(ping)臺(tai)、后(hou)臺(tai)系統(tong)。

監控(kong)平臺可實(shi)現

物料(liao)平臺(tai)

物(wu)料平臺鏈接(jie)庫房(fang)管理系統，可顯示備品備件數量以及(ji)供貨(huo)周(zhou)期，同時客戶能提(ti)出購買申請。

服務平臺

u 服(fu)務(wu)范圍廣 

     對全國乃至全球現(xian)場設備進行跟蹤和智能預診斷，分片區進行服務(wu)管理(li)

u 服務頻次高(gao) 

     多層級(ji)服(fu)務，公司(si)技術(shu)服(fu)務中(zhong)心和地區服(fu)務站形(xing)成長時間(jian)、高頻次重復交叉檢查，積極主動(dong)提(ti)供專家級(ji)的貼(tie)心服(fu)務

u 服務質(zhi)量高 

依據(ju)全國所有站點的運(yun)(yun)行大數據(ju)提(ti)供故(gu)障預警(jing)，結合售后服務與技(ji)術團隊來多年經(jing)驗提(ti)供服務，可提(ti)供視頻語音交互式雙向實時(shi)時(shi)溝(gou)通，精準(zhun)高效(xiao)保障運(yun)(yun)營

后臺(tai)系統(tong)

u 設備(bei)添加 

     設備站點添加，權(quan)限分(fen)配(pei) 

u 維修(xiu)建檔 

    維(wei)修檔案、出廠(chang)配置電子檔案備份 

u 后臺聯系 

     收集(ji)客戶意見與(yu)投訴，并及時(shi)作(zuo)出反(fan)饋。

平(ping)臺(tai)軟件(jian)采用模塊化(hua)設計(ji)，以壓縮機(ji)智能診斷為核心(xin)，可實(shi)現向氣體(ti)增(zeng)壓系統(tong)全流程擴展。平(ping)臺(tai)分(fen)為5個模(mo)塊(kuai)，分別為壓(ya)縮(suo)機模(mo)塊(kuai)、程序維護和監控模(mo)塊(kuai)、成本(ben)分析模(mo)塊(kuai)、安(an)全(quan)與調度模(mo)塊(kuai)、新(xin)機型預留(liu)和待開發模(mo)塊(kuai)。 

壓縮機模塊包括(kuo)：

1.故障報(bao)(bao)警(jing)以及歷史(shi)報(bao)(bao)警(jing)查(cha)詢(xun)，對于某些特定的(de)報(bao)(bao)警(jing)但未停機形(xing)成預報(bao)(bao)警(jing)，提示安排合理時(shi)間停機檢修，例如特定壓力內主機換(huan)向次數的(de)異(yi)常；特定進(jin)氣壓力和排氣壓力油(you)泵電流異(yi)常等；

2.易損件更換(huan)時間提示(shi)，減少非正常停機時間，為(wei)客(ke)戶提供(gong)更高效便捷(jie)的服務

3.提(ti)供維(wei)修記錄(lu)，設備(bei)出(chu)廠配(pei)置(zhi)記錄(lu)，并集成(cheng)客戶意(yi)見和投(tou)訴平臺，形(xing)成(cheng)詳(xiang)細的數(shu)據(ju)庫，為智(zhi)能預診斷提(ti)供數(shu)據(ju)支持(chi)，同時(shi)大數(shu)據(ju)為產品的優(you)化和研發提(ti)供支持(chi)；

程序(xu)維(wei)護和監控模塊包(bao)括：

1.遠程修改程序(xu)，更改參數，始終確(que)保壓縮機(ji)以最佳狀(zhuang)態(tai)運(yun)行(xing)

2.現場側工業網關流(liu)量管理、故障(zhang)檢測(ce)，保證數據(ju)實時數據(ju)在線

成本(ben)分析模(mo)塊(kuai)包(bao)括(kuo)：

1. 加氣站(zhan)管理(li)，包括槽車每日卸氣量數據(ju)，加氣機(ji)的加氣量數據(ju)，平(ping)臺和未(wei)配(pei)置遠傳(chuan)功能的加氣機(ji)IC卡管理(li)系統(tong)對接，也可形(xing)(xing)成班報(bao)表(biao)、日報(bao)表(biao)、周報(bao)表(biao)等各種形(xing)(xing)式(shi)報(bao)表(biao)，報(bao)表(biao)設置最嚴格權限，保證核心數據(ju)安全；

2. 對天然氣(qi)壓縮機的耗電量、運行時間、排量、氣(qi)損等數(shu)據進行處理，生成(cheng)成(cheng)本分析報表(biao)

 安全與調度模塊包括：

1.加氣站視頻(pin)在線監控(kong)服務，同步現場實時的安全(quan)巡檢

2.接入槽(cao)車GPS定位，確保槽(cao)車得到良好調度，為運(yun)營管(guan)理提供便利

3.與可燃(ran)氣(qi)體報警系統，緊(jin)急切(qie)斷系統對(dui)接，實現(xian)安全報警監管

新機型預(yu)留(liu)和待(dai)開發模塊包括：

1.在不(bu)影(ying)響前期(qi)用(yong)戶的(de)情況下，平(ping)臺跟不(bu)同(tong)機型(xing)對接(jie)(jie)，預留接(jie)(jie)口增加新的(de)機型(xing)和應用(yong)，例如增加子站、母站、井口壓縮機等不(bu)同(tong)廠家不(bu)同(tong)型(xing)號機型(xing)；

2.在平臺的手機APP版(ban)本中做(zuo)移動互聯網推廣應用，將全(quan)國加(jia)氣(qi)站(zhan)加(jia)入地圖定位(wei)，對外提(ti)供(gong)加(jia)氣(qi)站(zhan)車流量情況、運行情況，使客戶(hu)加(jia)氣(qi)方便快捷(jie)，客戶(hu)可評價(jia)加(jia)氣(qi)體驗(yan)，給加(jia)氣(qi)站(zhan)評級，促進加(jia)氣(qi)站(zhan)運營(ying)。

“中國制造2025”大幕已經順勢開啟，“中國版工業4.0”勾畫了中國制造業未來10年發展藍圖，互聯網和傳統天然氣壓縮機的融合，將使天然氣氣體增壓行業煥發生機，新技術的引入也必將使終端用戶受益匪(fei)淺。